Публичная оферта для реферальной программы

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Лопатиной Елены Викторовны (далее - Организатор, TSPROF) и определяет условия участия физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в реферальной программе TSPROF (далее - Программа).

Условия Программы размещаются на официальном сайте tsprof.ru.

Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Участником ее условий.

1. Общие положения

1.1. Цель Программы - развитие системы рекомендаций продукции TSPROF, привлечение покупателей на официальный сайт tsprof.ru и поощрение участников, способствующих развитию бренда и сообщества TSPROF.

1.2. Участие в Программе является добровольным.

1.3. В рамках Программы Участник вправе рекомендовать продукцию TSPROF, размещать обзоры, публикации, кейсы и иные материалы, связанные с продукцией TSPROF. Для отдельных уровней или категорий Участников наличие таких материалов может являться условием присвоения или сохранения соответствующего уровня.

1.4. Участник не является работником, агентом или представителем Организатора, не вправе действовать от имени TSPROF, заключать от имени Организатора сделки, принимать оплату от покупателей или принимать на себя обязательства от имени TSPROF.

1.5. Участие в Программе само по себе не создает трудовых отношений между Организатором и Участником.

1.6. Конкретные параметры участия, включая уровень Участника, выгоду покупателя, размер начисления и дополнительные условия соответствующего уровня, определяются настоящей Офертой и условиями, доведенными Организатором до Участника.

2. Термины

Участник - физическое лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, присоединившееся к Программе и получившее персональный промокод.

Покупатель - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте tsprof.ru и применяющее промокод Участника. Покупатель не обязан являться Участником Программы.

Промокод - уникальный код, закрепленный за Участником и предназначенный для учета заказов, совершенных по его рекомендации.

Реферальный заказ - заказ на сайте tsprof.ru, при оформлении которого покупателем применен промокод Участника.

Подтвержденный заказ - оплаченный и отгруженный заказ, по которому истек контрольный период продолжительностью 14 календарных дней и отсутствуют отмена, полный возврат либо выявленное нарушение правил Программы.

Подтвержденная реализация - стоимость подтвержденных заказов, учтенных за соответствующим Участником.

Уровень - статус Участника в Программе, определяющий условия участия, размер начисления, выгоду покупателя и дополнительные требования.

Начисление по Программе - предусмотренное условиями Программы поощрение Участника, размер которого определяется в процентах от подтвержденной реализации либо на индивидуальных условиях.

3. Порядок участия

3.1. Для участия лицо подает заявку, регистрируется либо принимает предложение TSPROF о подключении к Программе способом, предусмотренным Организатором.

3.2. Организатор вправе проверить сведения, указанные при подключении, и принять решение о включении лица в Программу.

3.3. После подключения за Участником закрепляется персональный промокод.

3.4. Акцептом настоящей Оферты признается регистрация в Программе и совершение действия, подтверждающего согласие Участника с настоящей Офертой.

3.5. Для индивидуального предпринимателя или юридического лица акцепт осуществляется непосредственно предпринимателем либо лицом, имеющим полномочия действовать от имени организации.

3.6. Организатор вправе отказать в подключении к Программе, если имеются основания полагать, что участие лица может привести к злоупотреблениям, нарушению законодательства, конфликту с действующими коммерческими условиями TSPROF либо репутационным рискам.

4. Порядок учета заказов

4.1. Участник распространяет персональный промокод и рекомендует продукцию TSPROF.

4.2. Покупатель оформляет заказ на сайте tsprof.ru и применяет промокод Участника.

4.3. Покупателю при применении промокода может предоставляться скидка, подарок либо иная предусмотренная Организатором выгода.

4.4. Один заказ может быть отнесен только к одному Участнику.

4.5. Основным основанием для учета заказа является фактическое применение персонального промокода при оформлении заказа.

4.6. Заказы, оформленные через отдельный коммерческий или дилерский канал, по индивидуальным условиям, специальной цене либо с персональным сопровождением менеджера, могут быть исключены из учета Программы.

4.7. После истечения контрольного периода заказ приобретает статус подтвержденного и учитывается при определении результатов Участника.

5. Уровни и размер начисления

5.1. Уровень определяется преимущественно исходя из объема подтвержденной реализации за последние три завершенных календарных месяца. Для Участников могут применяться следующие уровни:

Уровень	Подтвержденная реализация за 3 месяца	Выгода покупателю	Размер начисления	Дополнительные критерии
Стартовый	до 100 000 ₽	3% или подарок	5%	подключение к Программе
Активный	100 000-300 000 ₽	5%	7%	отсутствие нарушений, не менее 1 материала / обзора / кейса
PRO	300 000-700 000 ₽	5%	8%	стабильная активность, не менее 2 материалов / обзоров / кейсов
PRO+	700 000-1 500 000 ₽	5%	10%	стабильные продажи, низкий уровень возвратов и отсутствие существенных нарушений
Флагманский	от 1 500 000 ₽ либо по решению TSPROF	5-7%	индивидуально	условия определяются Организатором индивидуально

5.2. Для отдельных категорий Участников Организатор вправе устанавливать иную шкалу уровней, иной размер начисления либо дополнительные условия участия.

5.3. Индивидуальные условия могут быть доведены до Участника посредством личного кабинета, электронной почты, сообщения ответственного сотрудника TSPROF либо иным способом, позволяющим подтвердить содержание таких условий.

5.4. При определении или изменении уровня Организатор вправе учитывать не только объем подтвержденной реализации, но также соблюдение правил Программы, отсутствие фиктивных и спорных заказов, динамику возвратов, наличие предусмотренных уровнем публикаций, обзоров и кейсов, качество взаимодействия с аудиторией и иные критерии, непосредственно связанные с соответствующим уровнем.

5.5. Наличие публикаций, обзоров или материалов является условием соответствующего уровня и не означает установление отдельной стоимости каждого материала, если Организатор и Участник прямо не договорились об ином отдельным документом.

5.6. Форма выгоды покупателя может определяться Организатором в виде скидки, подарка либо иной специальной механики.

6. Расчет начислений

6.1. Начисление рассчитывается только по подтвержденным заказам.

6.2. При расчете не учитываются отмененные, полностью возвращенные, фиктивные, спорные заказы и заказы, оформленные с нарушением условий Программы.

6.3. При частичном возврате товара расчет корректируется пропорционально стоимости возвращенного товара.

6.4. Если после расчета выявлена техническая ошибка, возврат либо нарушение условий Программы, Организатор вправе произвести соответствующий перерасчет.

6.5. Основным источником данных для расчета являются учетные системы TSPROF.

6.6. Участник вправе получать информацию о количестве учтенных заказов, подтвержденной реализации и начислениях через личный кабинет либо иным способом, предоставляемым Организатором.

7. Использование начислений

7.1. Порядок использования начислений определяется действующими для соответствующего Участника условиями Программы.

7.2. Условия использования начислений могут зависеть от уровня Участника, категории товаров, действующих акций и технических возможностей сайта.

7.3. Для отдельных товаров Организатор вправе устанавливать ограничения на использование начислений.

7.4. Актуальные ограничения и правила применения начислений доводятся до Участника через сайт, личный кабинет или иной предусмотренный Организатором канал связи.

8. Права и обязанности Участника

8.1. Участник вправе:

· пользоваться персональным промокодом;

· получать информацию о результатах участия;

· получать начисления в соответствии со своим уровнем;

· использовать предоставленные TSPROF материалы в пределах разрешенных Организатором условий;

· обратиться к Организатору для проверки спорного заказа;

· прекратить участие в Программе.

8.2. Участник обязан:

· предоставлять достоверные сведения;

· соблюдать настоящую Оферту и законодательство Российской Федерации;

· использовать промокод добросовестно;

· распространять достоверную информацию о TSPROF и продукции;

· не представляться сотрудником либо официальным представителем TSPROF без соответствующего разрешения;

· соблюдать применимые требования законодательства о рекламе;

· соблюдать права третьих лиц;

· самостоятельно контролировать свои налоговые обязанности в связи с участием в Программе.

9. Запрещенные действия

9.1. создавать фиктивные заказы;

9.2. совершать самовыкупы исключительно в целях искусственного получения начислений;

9.3. искусственно дробить заказы или иным способом манипулировать объемом реализации;

9.4. использовать ботов, накрутку, мотивированный трафик или иные недобросовестные способы искусственного увеличения результатов;

9.5. размещать промокод на купонных, скидочных и кэшбэк-агрегаторах без предварительного согласования с TSPROF;

9.6. осуществлять спам-рассылки;

9.7. публиковать заведомо недостоверную информацию о продукции, ценах, гарантиях, характеристиках или условиях TSPROF;

9.8. использовать товарные знаки и фирменные материалы TSPROF способом, способным создать ложное впечатление, что Участник является официальным подразделением, сотрудником или представителем TSPROF.

10. Рекламные материалы

10.1. Участник самостоятельно обеспечивает соответствие размещаемых им материалов требованиям законодательства Российской Федерации.

10.2. Если публикация Участника в соответствии с законодательством признается рекламой, Участник обязан соблюдать действующие требования к ее размещению и маркировке.

10.3. Организатор вправе направлять Участнику рекомендации по оформлению публикаций и использованию фирменных материалов.

10.4. Участник несет ответственность за содержание материалов, которые он создает и размещает самостоятельно, за исключением информации, предоставленной Организатором для дословного использования.

11. Проверка заказов и предотвращение злоупотреблений

11.1. Организатор вправе проводить автоматические и ручные проверки заказов и активности Участников.

11.2. При выявлении признаков нарушения Организатор вправе запросить пояснения, временно приостановить учет спорного заказа, произвести перерасчет, отказать в учете заказа при подтверждении нарушения либо приостановить участие Участника до завершения проверки.

11.3. Предельный срок проверки спорной операции составляет 30 календарных дней.

11.4. При принятии решения Организатор использует данные сайта, CRM, историю заказов и иную информацию, полученную законным способом.

12. Налоги

12.1. Каждый Участник самостоятельно определяет возникающие у него в связи с участием в Программе налоговые последствия с учетом своего правового статуса, применяемой системы налогообложения и характера полученной экономической выгоды.

12.2. Индивидуальные предприниматели и юридические лица самостоятельно ведут налоговый и бухгалтерский учет операций, связанных с участием в Программе, и самостоятельно исполняют соответствующие обязанности по исчислению и уплате налогов, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12.3. Физическое лицо самостоятельно исполняет возникающие у него налоговые обязанности, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации обязанность по исчислению, удержанию или перечислению налога возложена на Организатора как на налогового агента.

12.4. Организатор вправе запросить у Участника сведения и документы, необходимые для исполнения обязанностей, прямо предусмотренных налоговым законодательством.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных физических лиц и представителей организаций производится в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных TSPROF.

13.2. В случаях, когда законодательство требует получения согласия субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.

13.3. Участник не вправе передавать Организатору персональные данные покупателей и иных третьих лиц без наличия законного основания.

14. Изменение условий

14.1. Организатор вправе изменять размеры начислений, уровни, требования к уровням, выгоду покупателя, список участвующих товаров, порядок учета заказов, дополнительные привилегии и механики Программы.

14.2. Изменения применяются к будущим операциям с даты вступления соответствующей редакции условий в силу.

14.3. Изменения не являются основанием для отмены ранее корректно учтенных начислений, кроме случаев технической ошибки, возврата, нарушения условий или злоупотребления.

14.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте tsprof.ru.

14.5. Продолжение участия после вступления новой редакции в силу означает согласие с измененными условиями в той мере, в которой такой порядок допускается законодательством Российской Федерации.

15. Прекращение участия

15.1. Участник вправе прекратить участие в Программе по своей инициативе.

15.2. Организатор вправе приостановить или прекратить участие в случае нарушения Оферты, мошенничества или злоупотребления, предоставления недостоверной информации, систематического нарушения требований соответствующего уровня, действий, причиняющих существенный ущерб деловой репутации TSPROF, либо отсутствия активности более 90 дней.

15.3. Организатор вправе прекратить Программу в целом, опубликовав информацию об этом на сайте.

15.4. Прекращение участия не влечет отмены корректно учтенных ранее начислений, кроме случаев, когда в результате проверки установлено, что они были получены с нарушением условий Программы.

16. Ответственность

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

16.2. Организатор не несет ответственности за временные сбои сайта, программного обеспечения, связи и иных технических систем, находящихся вне его разумного контроля.

16.3. Организатор вправе исправлять технические и расчетные ошибки.

16.4. Участник отвечает за достоверность предоставленной информации и законность самостоятельно осуществляемых им публикаций и иных действий.

17. Рассмотрение обращений и споров

17.1. Вопросы, связанные с Программой, направляются Организатору по контактам, указанным на сайте tsprof.ru.

17.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать возникший спор путем переговоров и направления письменной претензии.

17.3. Организатор рассматривает обращение в срок не более 45 календарных дней.

17.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

17.5. В отношении физических лиц применяются обязательные нормы законодательства, которые не могут быть ограничены настоящей Офертой.

17.6. Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

18. Срок действия Оферты

18.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте tsprof.ru.

18.2. Оферта действует до ее отмены Организатором либо до публикации новой редакции.

18.3. Дата действующей редакции указывается на странице Оферты.

19. Реквизиты Организатора

Индивидуальный предприниматель Лопатина Елена Викторовна
ИНН: 183301298929
ОГРНИП: 321183200046822
Адрес: 426065, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им. Петрова, д. 24, кв. 41
Телефон: 8 (800) 550-22-14
E-mail: info@tsprof.ru